Solució ASP

Servei pre-venda

1. Suport tècnic: introduïu de veritat i detallat els productes de l’empresa als usuaris o altres departaments, respon amb paciència a diverses consultes i proporcioneu la informació tècnica més completa;

2. Inspecció en temps real: inspeccioneu el consum de gas del client per entendre les necessitats del client;

3. Comparació i selecció de SHECHEME: anàlisi específica, comparació i formulació dels esquemes d’ús de gas que satisfan les necessitats reals dels clients per als clients;

4. Technical Cooperació: Ajudeu les unitats de disseny rellevants en intercanvis tècnics, escolteu els suggeriments dels usuaris i departaments rellevants i feu millores raonables als productes segons la situació real a l’hora de dissenyar i fabricar productes per satisfer els requisits raonables dels usuaris.

5. Planificació de productes: Segons els requisits específics del gas del client, es realitza el disseny professional de "elaborat", de manera que el client pugui obtenir el cost d'inversió més econòmic.

Poseu -vos en contacte amb nosaltres

Servei en venda

1. Proporciona els dibuixos d’instal·lació d’equips detallats (diagrama de flux de processos, pla de planta, esquema esquemàtic elèctric i diagrama de cablejat) i altres materials als departaments rellevants en el termini de deu dies després de la data d’entrada en vigor del contracte;

2. Dirigir -se estrictament els requisits nacionals d’inspecció de seguretat i qualitat i dur a terme una supervisió de qualitat a cada enllaç de fabricació i muntatge d’equips per assegurar la qualitat de l’equip;

3. Els enginyers de serveis proporcionen als usuaris una formació gratuïta de coneixements tècnics professionals i integrals i poden proporcionar a les empreses serveis complets i de gran qualitat en qualsevol moment.

4. Tots els equips estan equipats amb brides d’importació i exportació a la fàbrica i tots els certificats estan complets quan l’equip surt de la fàbrica (el proveïdor proporciona el certificat de vaixell a pressió, certificat de qualificació del producte, manual d’instruccions, manual de manteniment, etc.).

5. L’enginyer de serveis guiarà la instal·lació i la posada en servei de l’equip després del lliurament amb la velocitat més ràpida i l’alta qualitat sota el suport adequat del client.

Poseu -vos en contacte amb nosaltres

Servei postvenda

1.La Companyia té un departament de serveis postvenda, telèfon dedicat: 0571-63161341 per proporcionar als usuaris un servei postvenda de gran qualitat de manera puntual; per assegurar el funcionament segur del sistema;

2. El període de garantia de l'equip es troba a 18 mesos des de l'enviament del fabricant d'equips o a 12 mesos des de la fàbrica de l'usuari, segons caduca primer. Durant aquest període, el cost de la reparació o la substitució dels equips i les peces proporcionades pel proveïdor a causa de problemes de qualitat ha de ser a càrrec del proveïdor. Si l'equip està danyat o substituït a causa d'un funcionament incorrecte i un ús indegut, l'usuari suportarà les despeses ocasionades. Després del període de garantia, el proveïdor proporciona serveis de manteniment d’equips remunerats durant tota la vida.

3.Establish fitxers d’usuaris per permetre a l’empresa tenir proves per comprovar el funcionament de l’equip i proporcionar als usuaris mètodes de manteniment i precaucions de forma regular;

4. Després de rebre la informació de telefonia de l'usuari o del servei telefònic, doneu una resposta clara immediatament. Si el telèfon no pot solucionar el problema, aneu al lloc de l’usuari per al manteniment d’equips segons convingui;

5. Respon a les sol·licituds, visites de devolució periòdiques, servei de tota la vida;

6. Després del període de garantia que caduca, la companyia implementarà el seguiment de manteniment de tota la vida dels equips i proporcionarà accessoris i serveis a preus de costos.

Poseu -vos en contacte amb nosaltres